Inventar zentral erfassen
Geräte und Arbeitsmittel einheitlich mit Bezeichnung, Inventarnummer, Seriennummer, Kategorie und Status verwalten.
Inventar und Service aus einer Hand
Inventar zentral verwalten. Service einfach organisieren.
Quick-ServiceDesk ist das zentrale Inventar- und Servicemanagementsystem für Geräte, Arbeitsmittel, Standorte und Servicevorgänge.
Alle relevanten Informationen bleiben an einem Ort: vom Inventargegenstand über Benutzer, Standort und Historie bis zum zugehörigen Ticket oder Serviceeinsatz.
Aktuell stellen wir Quick-ServiceDesk ausgewählten Interessenten persönlich vor.
Quick-ServiceDesk
Inventarübersicht
Geräte und Arbeitsmittel
128 aktiv
Notebook Vertrieb 04
Berlin · Max Mustermann
Aktiv
Drucker Verwaltung
Leipzig · Büro 2.14
Service
Smartphone Außendienst
Dresden · Lager
Aktiv
Offener Servicefall
Display prüfen und Austausch planen
Eine Datenbasis
für Inventar und Service
Volle Transparenz
über Geräte und Zuständigkeiten
Nachvollziehbare Historie
vom Zugang bis zur Aussonderung
Offene Schnittstellen
für bestehende Systemlandschaften
Zentrales Inventarmanagement
Wissen, was vorhanden ist, wo es sich befindet und wer es nutzt.
Quick-ServiceDesk führt technische Geräte, Arbeitsmittel und weitere Inventargegenstände in einer zentralen, strukturierten Datenbasis zusammen.
Standorte und Benutzer zuordnen
Jeder Gegenstand kann einem Standort, einem Raum, einem Unternehmen oder einem verantwortlichen Benutzer zugeordnet werden.
Lebenszyklus dokumentieren
Beschaffung, Ausgabe, Umzug, Reparatur, Rücknahme und Aussonderung bleiben dauerhaft nachvollziehbar.
Dokumente hinterlegen
Rechnungen, Handbücher, Fotos, Verträge und weitere Unterlagen direkt beim Inventarobjekt bereitstellen.
Fristen im Blick behalten
Wartungen, Garantien, Prüfungen und andere wichtige Termine übersichtlich verwalten.
Bestände transparent auswerten
Inventar nach Standort, Kategorie, Zustand, Zuständigkeit oder aktuellem Status filtern.
Integriertes Servicemanagement
Der Servicefall bleibt direkt mit dem Inventar verbunden.
Statt Informationen in verschiedenen Anwendungen zu suchen, sehen Mitarbeiter den Gegenstand, seine Stammdaten, Historie, Dokumente und offenen Vorgänge gemeinsam.
- Störungen und Anfragen als Ticket erfassen
- Tickets direkt einem Inventarobjekt zuordnen
- Prioritäten und Bearbeitungsstände verwalten
- Verantwortliche Mitarbeiter festlegen
- Kommunikation und Arbeitsschritte dokumentieren
- Reparaturen und Austausch nachvollziehen
Beispiel: Geräteakte
NB
Notebook Vertrieb 04
Inventarnummer QA-2026-0128
- Benutzer
- Max Mustermann
- Standort
- Berlin
- Status
- In Nutzung
- Garantie
- bis 15.03.2028
Aktueller Vorgang
Displayfehler gemeldet Ticket #2026-184 · Bearbeitung läuftDurchgängiger Prozess
Von der Beschaffung bis zur Aussonderung.
Erfassen
Inventar mit allen relevanten Stammdaten anlegen.
Zuordnen
Standort, Benutzer und Verantwortlichkeit festlegen.
Betreiben
Nutzung, Dokumente, Fristen und Zustand verwalten.
Service leisten
Störungen, Wartungen und Reparaturen bearbeiten.
Dokumentieren
Änderungen und Entscheidungen dauerhaft festhalten.
Der entscheidende Vorteil
Keine getrennten Listen für Inventar, Support und Wartung.
Stammdaten, Dokumente und Vorgänge befinden sich direkt beim jeweiligen Inventarobjekt.
Benutzer, Standorte und zuständige Mitarbeiter sind transparent zugeordnet.
Die vollständige Geräte- und Servicehistorie erleichtert Reparatur- und Ersatzentscheidungen.
Offen und integrierbar
Teil des Quick-Assets-Ökosystems.
Quick-ServiceDesk ist keine isolierte Anwendung. Über Schnittstellen kann die Lösung mit weiteren Quick-Produkten und vorhandenen Unternehmenssystemen verbunden werden.
Persönliche Produktvorstellung
Sehen Sie, wie Quick-ServiceDesk zu Ihren Prozessen passt.
In einer persönlichen Vorstellung zeigen wir Ihnen, wie Quick-ServiceDesk Ihre Inventar-, Geräte- und Serviceprozesse vereinfachen kann.